プライバシーポリシー

VPNXQはメールアドレス不要で、ユーザー名とパスワードを使ってアカウントを作成できます。取り扱うアカウント情報には、ユーザー名、認証に使用するパスワード情報、プランの状態、データ通信量が含まれます。これらの情報は、本人確認、サブスクリプションの提供、通信量の集計、アカウント管理に使用します。サービス利用の条件としてメールアドレスの提供を求めることはありません。

注文記録には、選択したプラン、注文金額、決済状況、返金処理の結果が含まれます。これらは支払いの確認、サービスの提供、紛争への対応に使用します。サポートチケットで送信された文章や添付ファイルは、該当するお問い合わせへの回答に使用します。パスワード、完全なサブスクリプションURL、問い合わせに関係のない個人情報は送信しないでください。

VPNXQは、サブスクリプションサービスを通じてユーザーがアクセスしたウェブサイトを記録しません。閲覧履歴、リクエスト内容、DNSクエリの詳細も保存せず、個人のアクセス状況を復元できる接続ログも作成しません。通信に必要な一時的なセッション情報は接続中のみ使用し、接続終了後にアクセス記録として保存することはありません。

アカウントの累計通信量やプランの状態は課金に関する情報であり、アクセス先のウェブサイトや通信内容は含みません。ウェブサイトやユーザーパネルのログイン認証、セキュリティ上の事象、注文操作の記録は、ネットワークのアクセスログとは別に取り扱います。アカウントの異常を調査する際も、閲覧履歴の保存を条件としません。

ウェブサイトのアクセス解析では、ページの閲覧状況、流入元、リンクのクリック状況を把握します。処理対象には、ページのパス、参照元ページ、ブラウザーの種類、操作イベントが含まれる場合があります。解析情報はコンテンツや操作手順の改善に使用し、サブスクリプションサービスを通じた国際的なウェブサイトへのアクセス履歴の作成には使用しません。

Cookieとローカルストレージは、ログイン状態の維持、言語設定の保存、必要な画面設定に使用する場合があります。ログイン情報は機密情報として取り扱ってください。共有端末を使い終えたら、アカウントからログアウトしてください。ブラウザーから関連データを削除できますが、削除後は再ログインや設定のやり直しが必要になる場合があります。ブラウザー上のデータを削除しても、サーバー上のアカウントが削除されるわけではありません。

VPNXQはAlipay／WeChat Pay／USDTに対応しています。決済の承認や送金は、それぞれの決済サービス、ウォレット、ネットワークを通じて処理され、各サービスのデータ取り扱いルールが適用されます。VPNXQは注文の確認に、注文識別情報、支払い金額、決済結果を使用します。サポートチケットで決済アカウントのパスワードを求めることはありません。

サービスの提供、決済の確認、返金対応に必要な場合に限り、必要な範囲で関連する処理事業者にサービス利用情報を提供します。法令に基づく開示が必要な場合は、適用される要件に従って請求の範囲を確認します。その場合も、すべてのアカウント情報を日常的に共有することはありません。

アカウント情報はサービスの提供に必要な期間、保存します。注文、返金、紛争に関する情報は、契約の履行、会計上の確認、適用される法令上の要件に従って保存します。アクセス解析情報とセキュリティ記録は、利用目的の達成に必要な期間に限って保存し、目的の達成後に削除または匿名化します。データの種類を問わず一律の保存期間を適用するものではありません。

アカウント情報の確認、訂正、削除をご希望の場合は、ユーザーパネルにログインし、サポートチケットからご依頼ください。対応にあたり、アカウントの所有者であることを確認します。未完了の注文や返金手続きがある場合、または法令により保存が必要な記録がある場合は、削除できない情報の範囲をご案内します。アカウントを削除すると、サブスクリプションの利用や過去の注文の確認に影響する場合があります。

データの利用目的やサービスの手順に変更があった場合、VPNXQは本ページを更新し、ページ上部の最終更新年月を変更します。利用目的、共有範囲、ユーザーの権利に関する重要な変更は、ウェブサイトまたはユーザーパネルでお知らせします。別途同意が必要な場合は、適用される要件に従って対応します。

プライバシーに関するご質問やデータの請求は、ユーザーパネルのサポートチケットからお問い合わせください。サービスの利用条件と返金条件については利用規約をご確認ください。本ポリシーは情報の取り扱いについて説明するものであり、個別の注文やサービスに関する契約に代わるものではありません。